Refund Policy

(Deutscher Text siehe unten / Scroll down for German)

 

Cancellation – Cancellation Form

(1) Consumers within the meaning of § 13 BGB have a right of cancellation. Consumer is every natural person who enters into a legal transaction for purposes which cannot be attributed to their trade, business or profession.

(2) Please note: If you have asked us to provide the services immediately and we have informed you that this voids the right of cancellation, the subsequent right of cancellation will become void as soon as you have access to the download.

Right of Cancellation

You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without providing reasons. The 14 days are counted from the day of the conclusion of the contract.

To exercise the right of cancellation, you must inform us, Synth Blade, Yannick Heym, Charlottenstr. 57, 42105 Wuppertal, Germany, e-mail: info@synthblade.com, unequivocally about the decision to withdraw from this contract (for example by letter or e-mail). For that purpose, you may but don't have to use the attached standard withdrawal form.

The cancellation notice is deemed to have been issued in due time if you mail off the notice about exercising the right to withdrawal before the end of the deadline.

Consequences of the cancellation

If you withdraw from this contract, we must refund all payments, which we have received from you, without delay and no later than fourteen days from the day on which we have received the cancellation notice for this contract. For the refund, we will use the same payment method that you used for the original transaction, unless otherwise and explicitly agreed with you. In neither case will we charge you any fees in connection with this refund. 

Standard withdrawal form

(If you want to withdraw from this contract, please fill out this form and send it back to us.)

• To Synth Blade, Yannick Heym, Charlottenstr. 57, 42105 Wuppertal, Germany, e-mail: info@synthblade.com
• Hereby I/we (*) withdraw from the contract that I/we (*) have concluded for the purchase of the following products
• Ordered on (*) / received on (*)
• Name of the customer(s)
• Address of the customer(s)
• Signature of the customer(s) (Only for written notifications)
• Date

(*) Please cross of what is not applicable. 

 

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Widerruf - Widerrufsformular 

(1) Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

(2) Achtung: Wenn Sie die sofortige Erbringung der Leistung durch uns gefordert und wir Sie auf das Erlöschen Ihres Widerrufsrechts hingewiesen haben, erlischt das nachfolgende Widerrufsrecht unmittelbar, sobald Sie Zugriff auf den Download haben.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Synth Blade, Yannick Heym, Charlottenstr. 57, 42105 Wuppertal, Deutschland, Mail-Adresse: info@synthblade.com,  mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• An Synth Blade, Yannick Heym, Charlottenstr. 57, 42105 Wuppertal, Deutschland, Mail-Adresse: info@synthblade.com
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.